Datenschutzerklärung
SinnLabErfolg verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht. Wir erheben nur notwendige Informationen zur Kontaktaufnahme, zur Vertragsabwicklung und zur Qualitätsverbesserung unserer Leistungen. Auf Anfragen informieren wir über gespeicherte Daten und unterstützen Auskunfts- oder Löschwünsche im gesetzlich vorgesehenen Rahmen. Details zur Datennutzung, Speicherdauer und zu Ihren Rechten sind in der vollständigen Datenschutzerklärung einsehbar.
Begriffsbestimmungen
In diesem Abschnitt werden zentrale Begriffe erläutert, die für das Verständnis unserer Datenschutzpraxis relevant sind. Die Definitionen dienen dazu, Transparenz über verwendete Begriffe wie personenbezogene Daten, Verarbeitung, betroffene Person, Dienstleistung und Cookies zu schaffen. Die Begriffsbestimmungen orientieren sich an etablierten Datenschutzstandards und unterstützen Sie beim Auffinden der jeweils zutreffenden Regelungen innerhalb dieser Datenschutzerklärung.
Datenerhebung
SinnLabErfolg erhebt Daten in verschiedenen Kontexten: wenn Sie sich für unsere Dienstleistungen registrieren, mit uns kommunizieren, an Veranstaltungen teilnehmen oder unsere Website nutzen. Wir beschränken die Datenerhebung auf das für den jeweiligen Zweck notwendige Maß und dokumentieren Zweck und Rechtsgrundlage der jeweiligen Verarbeitung.
Daten, die Sie uns direkt bereitstellen
Im Rahmen von Anfragen, Anmeldungen oder Vertragsabschluss können Sie uns personenbezogene Daten mitteilen. Diese werden für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erbringung unserer Leistungen verwendet.
- Kontakt- und Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Titel, Unternehmensname, Berufsbezeichnung
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Adresse, Postadresse, Telefonnummer (+41767050514) und geschäftliche Kontaktdaten
- Vertrags- und Abrechnungsdaten: Zahlungsinformationen, Rechnungsadresse, Vertragsbeginn und Leistungsumfang
- Teilnehmerdaten für Veranstaltungen: Unternehmenszugehörigkeit, interne Rolle, besondere Bedürfnisse oder Präferenzen im Seminarkontext
- Feedback und Bewerbungsunterlagen: Korrespondenz, Bewertungen, Lebenslauf oder Referenzen, soweit für Einstiege in Programme erforderlich
- Sonstige Angaben, die Sie uns im Rahmen spezifischer Anfragen freiwillig mitteilen, etwa thematische Schwerpunkte oder Zielsetzungen für Trainings
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch der Website und bei der Nutzung digitaler Dienste erfassen wir automatisiert technische und nutzungsbezogene Daten. Diese Informationen unterstützen uns bei der Sicherstellung des Betriebs, der Verbesserung der Services und der Erkennung von Sicherheitsvorfällen.
- Technische Informationen: Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen
- Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Verweildauer, Navigationspfade und Interaktionen mit Inhalten
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Gerätkennungen, Internetdienstanbieter
- Logdaten: Serverlogs, Zeitstempel und Ereignisinformationen zur Problembehebung und Analyse
- Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse und für Funktionalitäten
- Aggregierte und anonymisierte Auswertungen zur Verbesserung von Produkten und Inhalten
Daten von Dritten
SinnLabErfolg kann Daten von Dritten erhalten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Solche Dritte sind z.B. Kooperationspartner, Zahlungsdienstleister oder Fachdienstleister.
- Informationen, die uns von Kooperationspartnern zur Verfügung gestellt werden, z. B. bei gemeinsamen Veranstaltungen
- Zahlungs- und Abrechnungsdaten, die über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden
- Öffentlich verfügbare Informationen, etwa aus Geschaeft oder beruflichen Profilen
Verarbeitungszwecke
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Die nachfolgenden Zwecke beschreiben, warum wir welche Datenkategorien verarbeiten und welche praktischen Aufgaben damit verbunden sind.
- Bereitstellung und Abwicklung unserer Dienstleistungen, inklusive Beratung, Trainingsorganisation und Teilnehmerverwaltung
- Kommunikation mit Interessenten, Kundinnen und Kunden zur Terminplanung, Vertragsabwicklung und Beantwortung von Anfragen
- Abrechnung und Verwaltung Verwaltung, einschließlich Erstellung von Rechnungen und Zahlungsabwicklung
- Durchführung von Qualitäts- und Zufriedenheitsanalysen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Angebote
- Sicherstellung der IT-Sicherheit, Betrugsprävention und die Abwehr von Missbrauch
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden oder Vertragspartnern
- Zwecke der Informationssicherheit, Datensicherung und Fehleranalyse
- Marketingkommunikation, soweit eine Einwilligung vorliegt oder ein berechtigtes Interesse besteht, inklusive Einladungen zu relevanten Veranstaltungen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen. Wir prüfen je Verarbeitungszweck die jeweils zutreffende Grundlage und dokumentieren sie entsprechend.
- Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, z. B. für den Versand von Newslettern oder die Verwendung bestimmter Cookies
- Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Berechtigtes Interesse: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von SinnLabErfolg oder Dritten, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen
DSGVO, FADP und Ihre Rechte
Unabhängig vom jeweiligen Rechtsrahmen haben betroffene Personen verschiedene Rechte zur Ausübung ihrer Datenschutzansprüche. Zusätzlich zu nationalen Vorschriften berücksichtigen wir die Regelungen der DSGVO und, soweit anwendbar, des schweizerischen Datenschutzrechts (FADP).
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten und über Verarbeitungszwecke
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und automatisiert erfolgt
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, sowie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen
Weitergabe von Daten
SinnLabErfolg teilt personenbezogene Daten nur mit Dritten, soweit dies für die Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben oder auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt. Dabei wählen wir Dienstleister sorgfältig aus und begrenzen Zugriff auf das notwendige Minimum.
- Dienstleister für Zahlungsabwicklung und Buchhaltung zur Abwicklung von Rechnungen und Zahlungen
- IT- und Hosting-Anbieter zur Bereitstellung und Sicherung unserer IT-Infrastruktur
- Externe Berater, Trainer und Kooperationspartner zur Durchführung von Veranstaltungen und Projekten
- Behörden und sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht
- Marketing- und Analysepartner, sofern Sie hierzu eingewilligt haben
- Kaufinteressenten und Vertragspartner im Falle einer Unternehmensübertragung oder Reorganisation, beschränkt auf die hierfür notwendigen Daten
Internationale Datenübermittlungen
Datenübermittlungen an Empfänger außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums können erforderlich sein, z. B. bei Nutzung internationaler Dienstleister. In solchen Fällen treffen wir angemessene Maßnahmen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Als Schutzmaßnahmen kommen unter anderem vertragsrechtliche Garantien wie Standardvertragsklauseln, verbindliche unternehmensinterne Regelungen oder von der Aufsichtsbehörde anerkannte Mechanismen zum Einsatz. Wir prüfen vor jeder Übermittlung die Angemessenheit der Schutzmaßnahmen.
Aufbewahrungsfristen
SinnLabErfolg bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden Daten regelmäßig gelöscht oder anonymisiert.
Kundendaten und Vertragsunterlagen werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen, typischerweise bis zu 10 Jahre für steuer- und Geschaeft Dokumente, gespeichert.
Korrespondenzen, Anfragen und Kommunikationsverläufe werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung, Dokumentation oder Rechtsverteidigung erforderlich sind, danach gelöscht oder archiviert.
Serverlogs und Sicherheitsprotokolle werden für einen begrenzten Zeitraum zur Fehleranalyse und zur Erkennung von Sicherheitsvorfällen gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Auf Anforderung und soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, löschen wir personenbezogene Daten oder sperren sie zur weiteren Nutzung. In Fällen, in denen Daten rechtlich aufbewahrt werden müssen, kennzeichnen wir diese und schränken weitere Verarbeitungen ein.
Sicherheitsmaßnahmen
Der Schutz personenbezogener Daten hat für SinnLabErfolg hohe Priorität. Wir setzen organisatorische, technische und physische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Sicherheitskonzepte werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Anforderungen angepasst.
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen (z. B. TLS/HTTPS) und gesicherte Zugangskontrollen
- Zugriffsrechte auf Basis des Need-to-know-Prinzips, regelmäßige Überprüfung von Berechtigungen und Einsatz von Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Backups, Monitoring, Sicherheitsupdates und Mitarbeiterschulungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten
Rechte der betroffenen Personen
Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter 'Kontakt' genannten Ansprechpartner wenden. Wir prüfen Anfragen sorgfältig und informieren über den weiteren Verlauf.
- Auskunft: Sie erhalten Informationen darüber, ob und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschung: Sie können in bestimmten Fällen die Löschung Ihrer Daten beantragen
- Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Verarbeitung eingeschränkt werden
- Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie können eine strukturierte, gängige und maschinenlesbare Übermittlung Ihrer Daten verlangen
- Widerruf erteilter Einwilligungen: Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung
- Beschwerderecht: Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsicht beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen geltendes Recht verstößt
Anträge und Ausübung von Rechten
Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte richten Sie bitte schriftlich an SinnLabErfolg, Büfelderstrasse 31, 8360 Eschlikon, Schweiz, oder per E-Mail über das Kontaktformular auf SinnLabErfolg.pro. Bitte geben Sie eine klare Beschreibung Ihres Anliegens und ggf. die relevanten Identifikationsdaten an, damit wir Anfragen zügig bearbeiten können. Geschäfts-ID: CHE-062.823.003.
Wir bemühen uns, Anfragen unverzüglich zu bearbeiten und in der Regel innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. In komplexen Fällen kann die Beantwortung länger dauern; Sie werden in solchen Fällen über den zu erwartenden Zeitrahmen informiert.
Marketing und Kommunikation
Für Marketingzwecke verwenden wir nur die Daten, für die eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere eine Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse. Sie erhalten nur solche Informationen, die für Führungskräfte und Entscheidungsträger mit Interesse an wirtschaftlicher und spiritueller Weiterentwicklung relevant sind.
Wenn Sie keine Marketinginformationen mehr erhalten möchten, können Sie den Abmelde-Link in unseren E-Mails nutzen oder uns über das Kontaktformular auf SinnLabErfolg.pro mitteilen, dass Sie künftig keine Werbe- oder Informationsangebote mehr wünschen.
Schutz von Minderjährigen
SinnLabErfolg richtet seine Angebote primär an volljährige Führungskräfte und Entscheider. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Falls Sie vermuten, dass uns Daten eines Kindes ohne Zustimmung übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter den unten genannten Kontaktdaten, damit wir die Daten prüfen und gegebenenfalls löschen können.
Links zu Drittanbietern
Unsere Website und Services enthalten gelegentlich Verweise oder Links zu externen Partnern und Dienstleistern. Diese Drittparteien unterliegen eigenen Datenschutzbestimmungen. SinnLabErfolg übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte externer Websites. Wir empfehlen, vor der Nutzung externer Dienste die jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu prüfen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
SinnLabErfolg überprüft und aktualisiert die Datenschutzerklärung bei Bedarf. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und das Wirksamkeitsdatum angepasst. Das aktuelle Wirksamkeitsdatum der vorliegenden Fassung ist der 20-03-2026. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um über Anpassungen informiert zu bleiben.